Allo monsieur le médiateur ?

Un numéro azur 0810 00 12 10 mise à disposition des chefs d’entreprise qui souhaitent être accompagnés dans leur démarche de faire appel au médiateur de l’industrie.

La médiation des relations interentreprises industrielles et de la sous-traitance a été créée à la suite des Etats Généraux de l’Industrie auxquels participait Guy Métral, Président de la CCI de la Haute-Savoie et membre du comité exécutif de la sous-traitance.

Cette mission, confiée à Jean-Claude Volot, a pour but d’introduire une relation équilibrée entre fournisseur et client tout en instaurant un dialogue pour favoriser la résolution des conflits.

Le médiateur peut être saisi de manière individuelle ou collective, par une seule entreprise ou par une filière ou un regroupement professionnel. Il examine la situation des entreprises concernées et propose des solutions adaptées. Pour faciliter ce recours et déposer un dossier, consultez sur le site internet www.mediateur. industrie.gouv.fr.